
当平台利用优势地位制定“霸王条款”股票线上配资网,当商家被“切客”规则压得喘不过气,当消费者被“大拇指”标识误导——这场“内卷”的游戏,该停了。
什么是“内卷式”竞争?简单说,就是一种低效率的不公平竞争,结果不少企业赚不到钱,还把生态搞坏了。
在平台经济领域,“内卷”的典型表现有:
1.平台利用优势地位制定不公正的“切客”等处罚规则,加重商家负担,违背《电子商务法》中关于平台规则应公开、公平、公正的基本原则;
2.用“大拇指”标识等可能误导消费者,违反《反不正当竞争法》与《消费者权益保护法》的相关规定;
3.平台企业利用算法优势和技术壁垒建立的单边规则体系,把交易成本不合理地转嫁给平台内经营者。
这些做法,看似是商业策略,实则游走在违法边缘,破坏了市场契约精神,形成了一定程度上的“算法霸权”。
危害有哪些?
一是“低价-低质”恶性循环。非理性价格战下,中小商家利润被挤压,只能压缩成本,消费者看似买到了便宜货,实则吃了暗亏。
二是创新活力被抑制。当平台把资源过度投向价格战,研发和创新投入自然不足,形成“创新陷阱”,削弱行业国际竞争力。
三是整个平台生态被破坏。中小商家被挤出市场,行业优质供给减少,平台经济的高质量发展成了空话。
去年10月以来,北京市率先开展平台“内卷式”竞争综合整治。近期,又约谈了一批重点平台企业,通报了发现的典型问题。这一系列动作,不仅引发了社会各界高度关注,也让监管部门亮明了“看得见的手”。
北京的做法,不是“一刀切”地打压平台,而是构建了一套全链条整治工作机制:事前评估预防、事中监测干预、事后专项执法。
这套机制,通过“清单约束+指南引导”双轮驱动,形成具有自身特点的治理体系,也取得初步治理成效。
“反内卷”并非否定合理市场竞争。那么,平台企业应该怎么做?
首先,代运营合作的协议设定,理应杜绝“空白支票”式的概括授权,保障商家核心的经营自主权;其次,价格管控工具应定位于辅助决策,而非强制或变相强制商家跟价的工具;再次,平台规则的制定、修改与执行,都应当遵循正当程序,并建立有效的申诉渠道,保障相对方的合理利益诉求能够被听到,能够被尊重。尤为关键的是,合规经营管理体系不能“纸上谈兵”,必须建立权责清晰且能够实质运行的内部控制机制。
从经济学角度看,“内卷式”竞争属于典型的非合作博弈与市场失灵,需要政府进行适当的干预。但政府的角色不是“替代市场”,而是“规范、修复市场”。
回顾平台经济的发展历程,我们经历过“野蛮生长”的红利期,也正在经历“规范发展”的阵痛期。展望未来,平台经济治理需要构建多层次、系统化的规制体系,只有通过政府、市场、社会三方协同治理,才能推动平台经济的转变,为中国经济高质量发展注入新的动力。
2026年3月23日,北京市相关部门依法约谈和行政指导了十二家平台企业,率先开展的平台“内卷式”竞争综合整治,释放了持续规范平台竞争秩序、护航行业高质量发展的强烈信号。
这也提示平台企业:唯有在法治框架内公平竞争,将更多资源投入到创新与服务中,方能赢得未来。
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